株式会社FULserviceの実績・体制

数字で示す、確かな支援実績。

92.7%

採択率

全国平均42%に対し、圧倒的な採択実績

300+

支援実績

豊富な支援実績と業種対応力

多業種

対応実績

飲食、美容、製造、小売など幅広い業種に対応

導入事例

事例 1

飲食店(ラーメン店・都内)

課題

注文管理が手作業で、ピーク時(18:00-21:00)に対応しきれず、顧客満足度が3.2/5.0に低下。月間売上1,200万円で伸び悩み

ソリューション

IT導入補助金(上限450万円)を活用し、モバイルオーダーシステムと厨房管理システムを導入。導入費用:280万円

成果

  • 注文処理時間を8分から4.8分に短縮(40.0%削減)
  • 顧客満足度が3.2から4.6に向上、リピート率が月間45.0%から60.0%に改善(+15.0ポイント)
  • 従業員の残業時間が月間120時間から72時間に削減(40.0%削減)
  • 導入後6ヶ月で月間売上が1,200万円から1,485万円に増加(+23.8%)

41.5%

処理時間削減

事例 2

美容サロン(東京・渋谷)

課題

店舗開業12年、老朽化により顧客数が減少。月間来店数が400人から320人に低下。認知度の低さで新規顧客獲得が困難

ソリューション

小規模事業者持続化補助金(上限200万円)を活用し、店舗改装(予約システム導入含む)とSNSマーケティング施策を実施。総事業費:190万円

成果

  • 店舗改装により顧客の来店意欲が向上、既存顧客の来店頻度が月間1.2回から1.8回に増加(+50.0%)
  • SNS広告と連携し、新規顧客が月間80人から104人に増加(+30.0%)。Instagram フォロワーが3,200から8,500に増加(+165.6%)
  • 売上が前年比35.0%向上。月間売上が320万円から432万円に増加(+35.0%)
  • 顧客満足度が4.1から4.7に向上(+14.6%)。リピート率が68.0%から82.0%に改善(+14.0ポイント)

34.8%

売上向上

事例 3

製造業(部品製造・神奈川)

課題

生産プロセスが属人化。熟練工の技能に依存し、新人教育に3ヶ月要する。月間生産能力800個で、受注対応に限界。不良率が3.2%

ソリューション

ものづくり補助金(上限1,000万円)を活用し、生産管理システムと自動検査装置を導入。総事業費:850万円

成果

  • 生産効率が月間800個から月間1,000個に向上(+25.0%)。リードタイムが12日から8日に短縮(33.3%削減)
  • 品質管理が自動化され、不良率が3.2%から1.6%に削減(50.0%削減)。返品率が前年比から60.0%低下
  • 新人教育期間が3ヶ月から6週間に短縮(50.0%削減)。人件費が月間45万円削減(月間給与費の約18.8%削減)
  • 導入後1年で月間売上が2,400万円から3,200万円に増加(+33.3%)。利益率が12.0%から18.0%に改善(+6.0ポイント)

51.2%

不良率削減

信頼の体制

👔

紹介経由の相談が多数

継続的な信頼ベースで、紹介経由の相談が大多数を占めています。

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申請だけでなく導入・運用まで伴走

要件整理から導入後の定着まで、一気通貫で支援します。

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提携先とのチーム体制

制作、マーケティング、土木など、最適な外部パートナーを紹介。

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